Frequently Asked Questions
Мы очень не любим спам, поэтому он у нас под строгим запретом. Мы внимательно рассматриваем каждую жалобу на спам-рассылку. И если после проверки оказывается, что наш клиент на самом деле занимался спамом, мы заблокируем его аккаунт, как бы досадно нам от этого не было.
Вы можете использовать SMTP, IMAP или POP3 сервера, чтобы настроить вашу почту. Выглядеть она будет так:
SMTP: mail.ВашДомен
POP3: mail.ВашДомен
Не переживайте, это дело поправимое. Пройдите в панель управления хостингом, выберите раздел «Управление почтой», кликните на «Почтовые ящики». Напротив почтового ящика вы увидите ссылку, по которой можно изменить пароль.
Войдите в панель управления хостингом (данные для входа можно найти в письме с доступами), перейдите в раздел «Управление почтой», далее «Почтовые ящики» и нажмите на кнопку «Создать почтовый ящик».
После того, как вы создадите свою почту, вы увидите данные авторизации для подключения SMTP и POP3.
Все важное и нужное находится в панель управления хостингом. Выбирайте там категорию «Управление почтой» и найдите ссылку на Web-почту.
Если вам не хочется искать, то загляните в ваш домен http://domain.com/roundcube/. Так можно быстро перейти в «Web-почту».
Мы бы не советовали пользоваться этим почтовым ящиком. Он используется как системный, поэтому лучше создайте свой с другим именем, удобный.
Сколько хотите, у нас нет лимита на почтовые ящики.
Да. Нам приходится бороться со спамом, поэтому мы разрешаем отправлять максимум 300 писем в сутки.
Но, если вам нужно отправлять больше писем и вы обещаете, что не будете спамить, то можете перейти на тарифный план выше 5 Gig. На более высоких тарифах можно увеличить предел отправки, просто перейдя в панель управления хостингом, выбрав раздел «Настройки» и далее «Ограничения на рассылки».
Да, конечно можно. Нам для вас ничего не жалко.
В своей почтовой программе на компьютере при создании почтового ящика используйте логин и пароль от почтового ящика тот, который вы должны были создать ранее в панели управления хостингом.
Логин: должен иметь вид Логин@ВашДомен.
Пароль: укажите пароль от почтового ящика.
POP3, SMTP, IMAP сервера нужно указывать как: mail.ВашДомен.
Обязательно должна быть включена SMTP аутентификация для возможности отправки писем.
Мы его тоже не любим, поэтому у нас, конечно же, есть АнтиСпам. Вы можете включить антиспам в панели управления хостингом в разделе «Управление почтой» выберите пункт «АнтиСпам (SpamAssassin)», где вы сможете включить блокировку спам писем. Рекомендуем выбирать более высокий порог, чтобы в спам не попали нужные письма.
Мы очень не любим спам, поэтому строго запрещаем заниматься спамом на нашем хостинге. А еще мы не разрешаем размешать сайты, для рекламы которых использовался спам. Мы не хотим быть вредными и противными, но нарушителей мы блокируем или приостанавливаем их аккаунты.