Онлайн чат

FAQ

Frequently Asked Questions

Часто Задаваемые Вопросы


- Я хочу создать бэкап всех сайтов. Как это сделать?

Обращаем ваше внимание, что мы ежедневно создаем бэкапы, вы можете скачать бэкап за любой день в панели управления хостингом в разделе "Бэкапы хостинга".

Вы так же можете сделать свой отдельный бэкап. В нем будут находиться все файлы и базы данных всех сайтов. Чтобы создать бэкап всего аккаунта войдите в панель управления хостингом, выберите раздел «Бэкапы хостинга» и нажмите на кнопку «Создать свой бэкап».

Только не забудьте, что диск хостинга уменьшится, на диске будет учтен созданный бэкап.

Как только вы создадите бэкап, скачайте его себе на компьютер. Найти бэкап вы можете в папке backups/. После скачки рекомендуем его удалить, чтобы не занимать диск на хостинге.

- Я что-то нажал и все файлы сайта пропали. Как их восстановить?

Это не беда, мы вам поможем. Чтобы восстановить все данные, войдите в панель управления хостингом, выберите раздел «Бэкапы хостинга», выберите, что требуется восстановить файлы или базы данных, выберите нужное число и нажмите на кнопку "Восстановить".

И чтобы окончательно вас успокоить, мы создаем бэкапы файлов и баз данных каждый день. И храним их в течение 2 месяцев, чтобы вы могли восстановить любое состояние сайта.

- Я что-то нажал и база данных пропала. Как ее восстановить?

Наш хостинг разрабатывали добрые волшебники, которые помогут вам восстановить базу данных за пару минут. Чтобы восстановить базу, войдите в панель управления хостингом, выберите раздел «Бэкапы хостинга», выберите, что требуется восстановить базу данных, выберите нужное число и нажмите на кнопку "Восстановить". Все, база восстановлена.

И чтобы окончательно вас успокоить, мы создаем бэкапы файлов и баз данных каждый день. И храним эти данные в течение 2 месяцев, чтобы вы могли восстановить любое состояние сайта.

- Я создал бэкап в панели управления хостингом и теперь хочу его восстановить. Как это сделать?

Если вы раньше создавали бэкап в панели управления, то восстановить его легче легкого. Для этого вам нужно:

- Загрузить архив бэкапа в папку backups/ в корне аккаунта.

- Перейти в раздел «Бэкапы хостинга» далее «Восстановить свой бэкап».

- Быберите свой бэкап в выпадающем списке.

Нажать на кнопку «Восстановить».

- Мой сайт не работает. Что делать?

Не переживайте, мы вам поможем. У нас на хостинге есть волшебная функция, которая поможет вам восстановить сайт за пару минут. Чтобы восстановить сайт, войдите в панель управления хостингом, выберите раздел «Бэкапы хостинга», выберите, что требуется восстановить файлы или базу данных, выберите нужное число и нажмите на кнопку «Восстановить». Все, сайт восстановлен за нужное число.

И чтобы окончательно вас успокоить, мы создаем бэкапы файлов и баз данных каждый день. И храним эти данные в течение 2 месяцев, чтобы вы могли восстановить любое состояние сайта.